AUDITORIA MÉDICA E DE ENFERMAGEM INTRA-HOSPITALAR |
Objetivos |
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| Programa |
09h00 - Abertura
09h05 - Cenário Atual de Auditoria - Conceitos
. Mercado da saúde na área hospitalar
. Contratos de prestação de serviços entre operadoras e prestadores
. Auditoria médica
. Auditoria de enfermagem
. Negociação entre operadoras e prestadores
10h30 - Coffee break
10h45 - Auditoria de Enfermagem
. Principais definições em auditoria de enfermagem
. Setores a serem avaliados pela enfermagem
. Auditoria intra-hospitalar
. Auditoria “in loco” - como abordar e acompanhar
. Principais protocolos de enfermagem para confirmação de atendimentos
12h00 - Almoço
13h30 - Auditoria Médica
. Conceitos e definições na área de auditoria médica
. Principais protocolos na área médica
. Auditoria “in loco” dos pacientes internados
. Negociação com os auditores das operadoras
. Discussão das divergências - não conformidades
15h00 - Técnicas de Negociação
. Conceitos básicos em negociação
. Tipos de contratos existentes e suas negociações
. Negociação de contas hospitalares - formalização de acordos
15h30 - Cofee break
15h45 - Trabalho em grupo - Auditoria “in loco”
. Confrontar a cobrança hospitalar em relação à auditoria realizada pela área médica e de enfermagem
17h00 - Encerramento |
| Palestrante |
Dra. Giuseppina Pellegrini
• Médica Administradora Hospitalar;
• MBA em Gestão em Planos de Saúde - Centro Universitário São Camilo e Abramge-SP;
• Consultora em Serviços de Saúde em Operadoras de Planos de Saúde e Hospitais e Clínicas: Professora Universitária de Estatística Médica;
• Planejamento em Saúde e Saúde Pública;
• Professora de Cursos de Pós–Graduação, de Formação e Capacitação na Área de Saúde;
• Auditora Médica e de Contas Médicas de Convênios e Hospitais. |
| Informações e inscrições |
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