| |
|
|
VENDA MASSIFICADA DE PLANOS DE SAÚDE E SEGUROS (AS NOVAS TECNOLOGIAS PARA A VENDA) |
Objetivos |
Um dos grandes desafios do mercado no início deste novo milênio é o de implantar novas tecnologias para a venda de planos de saúde e seguros. Por um lado a informatização é uma realidade. Por outro, a concorrência predatória, e a elevada sinistralidade, e o custo Brasil estão inviabilizando o futuro para muitas empresas. O mercado não está crescendo. Muitos clientes estão deixando de renovar seus contratos, e pagar comissões para a venda a um cliente que não se mantêm custa muito caro. Para ter sucesso, é preciso sair à busca de novas maneiras de vender. |
| Programa |
1.AS MANEIRAS USUAIS DE FAZER.
- A estrutura própria, e a venda terceirizada. A venda através de concessionárias, plataformas, e corretoras. Vantagens e desvantagens de cada abordagem.
2.VENDER É SINÔNIMO DE BOM ATENDIMENTO.
- O que o cliente quer. Adequação de produtos às necessidades do cliente. A pessoa física e a linha completa de produtos. A pessoa jurídica, a consultoria e o gerenciamento de riscos. Os serviços complementares ramo a ramo.
3. COMO OS ESTRANGEIROS VENDEM SEGUROS E PLANOS DE SAÚDE.
- As parcerias. A venda através de agentes. A prestação de serviços e as pessoas jurídicas. O marketing direto, e as novas tecnologias da informação.
4. COMO IMPLANTAR O CONCEITO DAS AGÊNCIAS EM SUA EMPRESA, CONCESSIONÁRIA, OU CORRETORA.
- O exemplo da State Farm. Porque as agencias deram certo. Como elas foram implantadas. Diferenças entre agentes e outros tipos de terceirizados. A implantação das agências na Europa e no Oriente.
5. A FORMAÇÃO DE EQUIPES DE VENDA.
- Conhecendo a vocação daquele que vai se transformar em um bom vendedor. O processo de seleção. Treinamento de Pessoal. Onde o vendedor deve procurar clientes. Como contatá-los. Quando e como vender. Ajudando-os a formar suas carteiras. A manutenção do cliente. A renovação, o grande negócio nos seguros e planos de saúde. O processo de remuneração como um incentivo aos profissionais que se esforçam para vender.
6. O ATENDIMENTO DIFERENCIADO A PESSOAS JURÍDICAS.
- As diferenças entre o vendedor e o consultor. Prestando serviços que o cliente dá valor. O sistema de informações. O acesso a Internet. O acompanhamento.
7. O MARKETING DIRETO COMO UMA FERRAMENTA DE APOIO ÀS VENDAS.
- O Banco de dados e as informações. Marcando presença junto aos clientes. A utilização das informações como uma arma de vendas através do Marketing Direto.
|
| Palestrante |
| ROBERTO ALVES DE LIMA MONTENEGRO - É Diretor Executivo da MONTENEGRO. É especialista em seguros, com mais de 35 anos de experiência. Prestou serviços de consultoria em empresas como: ALPARGATAS, BANESPA, CONTROL DATA, CONSTRUTORA OAS, EUCATEX, FIESP, NOROESTE SEGURADORA, PIRELLI, SEGURASUL, RURAL SEGURADORA, UAP SEGUROS, UNIMEDS, UNIODONTOS, etc. Foi Assistente da Diretoria da FIRESTONE e BASF no Brasil e BASF WYANDOTTE CORP. nos Estados Unidos, além de Controller da NADIR FIGUEIREDO e Diretor da SÃO PAULO DE SEGUROS. Foi professor do PECE na FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS. É formado em Administração de Empresas pela FGV e obteve o mestrado pela MICHIGAN STATE UNIVERSITY nos EUA. |
| Informações e inscrições |
Aguarde programação ... |
| |
|
|
|
|
|
